Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen

(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)

1. Geltungsbereich

1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen Loot Pack Hunters, Wackenbergstraße 78–82, 13156 Berlin, Deutschland (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

1.2. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).

1.3. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Angebote und Leistungsbeschreibungen

2.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Leistungsbeschreibungen auf der Website haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.

2.2. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, sofern bei den Produkten nichts anderes angegeben ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.

3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

3.1. Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche [In den Warenkorb] in einem sogenannten Warenkorb sammeln. Anschließend kann der Kunde über die Schaltfläche [Zur Kasse] den Bestellvorgang fortsetzen.

3.2. Über die Schaltfläche [Kaufen] gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen.

3.3. Der Verkäufer sendet dem Kunden nach Absenden der Bestellung eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in der die Bestellung nochmals aufgeführt wird (Bestellbestätigung). Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer die bestellte Ware innerhalb von 2 Tagen versendet oder den Versand innerhalb von 2 Tagen per E-Mail (z. B. durch Versandbestätigung oder Rechnung) bestätigt.

3.4. Sollte der Verkäufer eine Vorkassezahlung ermöglichen, kommt der Vertrag mit Bereitstellung der Zahlungsinformationen zustande. Erfolgt die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht innerhalb von 10 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung, behält sich der Verkäufer das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.

4. Preise und Versandkosten

4.1. Alle Preise im Online-Shop verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

4.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet der Verkäufer Versandkosten. Diese werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung deutlich mitgeteilt.

4.3. Im Falle eines Widerrufs oder Rücktritts durch den Käufer gelten die gesonderten Bestimmungen in den Versand- und Rückgabebedingungen. Da es sich bei den angebotenen Produkten um ungeöffnete „Secret Packs“ (Amazon-Retourenpakete mit unbekanntem Inhalt) handelt, ist eine Rücksendung ausgeschlossen.

5. Lieferung und Warenverfügbarkeit

5.1. Die Lieferung erfolgt durch DHL an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz (DACH-Raum).

5.2. Soweit Vorkasse vereinbart ist, erfolgt der Versand nach Zahlungseingang.

5.3. Lieferzeit: In der Regel 2–5 Werktage ab Zahlungseingang. Bei höherem Bestellaufkommen kann sich die Lieferzeit geringfügig verlängern.

5.4. Sollte die Zustellung durch Verschulden des Kunden (z. B. falsche Adresse, Annahmeverweigerung) trotz mehrfachen Zustellversuchs scheitern, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden – abzüglich entstandener Versandkosten – erstattet.

5.5. Wenn ein bestelltes Produkt nicht verfügbar ist, weil der Verkäufer ohne eigenes Verschulden von seinem Lieferanten nicht beliefert wird, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

5.6. Selbstabholung ist aus logistischen Gründen ausgeschlossen.

6. Zahlungsmodalitäten

6.1. Der Kunde kann im Rahmen des Bestellvorgangs zwischen folgenden Zahlungsarten wählen: PayPal und Vorkasse per Banküberweisung.

6.2. Bei Zahlung per Vorkasse hat der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Zahlungsinformationen zu überweisen.

6.3. Bei Nutzung von Zahlungsdienstleistern (z. B. PayPal) gelten ergänzend deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.

6.4. Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Regelungen zu Verzugszinsen und Mahngebühren.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Verkäufers.

8. Sachmängelgewährleistung

8.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

8.2. Aufgrund der Produktart („Secret Packs“, ungeöffnete Retourenpakete mit zufälligem Inhalt) wird keine Garantie oder Gewährleistung für den konkreten Inhalt, Zustand oder Wert der enthaltenen Waren übernommen. Äußere Verpackungsschäden sind aufgrund der Herkunft der Ware (Retouren) möglich und stellen keinen Mangel im Sinne des Gesetzes dar.

9. Haftung

9.1. Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

9.2. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), jedoch beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

9.3. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels oder bei Übernahme einer Garantie.

9.4. Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

10. Speicherung des Vertragstextes

10.1. Der Kunde kann den Vertragstext vor der Bestellung ausdrucken, indem er die Druckfunktion seines Browsers nutzt.

10.2. Der Verkäufer sendet dem Kunden nach Abschluss der Bestellung eine Bestätigung per E-Mail mit allen Bestelldaten und diesen AGB zu. Der Vertragstext wird von uns gespeichert, ist aber aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet abrufbar.

11. Datenschutz

Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen (DSGVO und BDSG). Weitere Informationen enthält die separate Datenschutzerklärung auf der Website.

12. Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Vertragssprache

12.1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der zwingende Schutz der Gesetze des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.

12.2. Vertragssprache ist Deutsch.

12.3. Gerichtsstand ist Berlin, soweit gesetzlich zulässig.

13. Online-Streitbeilegung / Verbraucherstreitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.